Centro de Assistência Spyzie

Estamos sempre aqui para ajudar.

Spyzie - FAQ do produto

Encontre respostas aqui se você tiver alguma dúvida sobre o Spyzie solução de monitoramento.

O que é Spyzie?
Spyzie é a solução de monitoramento mais confiável para dispositivos iOS e Android.
Como funciona o Spyzie?
Spyzie é uma solução de monitoramento baseada em contas. Você não precisa fazer o download de aplicativos no seu próprio telefone ou instalar qualquer software em seu computador. Quando você quiser espionar um dispositivo iOS, você precisa saber o ID do iCloud do proprietário do dispositivo de destino. Para espionar um dispositivo Android, você precisa instalar um plugin no dispositivo de destino. Para saber mais detalhes, visite o espião no iPhone e espionar os tutoriais do telefone Android, respectivamente.
Quais dispositivos são suportados pelo Spyzie?
Spyzie é compatível com a maioria dos dispositivos iOS e Android, sem necessidade de root ou jailbreak. Visite a página de compatibilidade para saber mais.
Preciso registrar uma conta antes de usar o Spyzie?
Sim. Você deve ter uma conta Spyzie antes de usar o serviço.
O que seus Spyzie Apps fazem?
Eles podem ser usados ​​para visualizar os dados em dispositivos monitorados.
Posso instalar ou desinstalar o aplicativo remotamente?
Desculpe, você não pode. O aplicativo deve ser instalado e desinstalado manualmente no dispositivo de destino, portanto, verifique se você tem acesso físico ao dispositivo.
Haverá um ícone do Spyzie no dispositivo de destino?
Não. Nos dispositivos Android, haverá um ícone temporário durante a instalação que será automaticamente excluído após o processo de configuração ser concluído.
Onde posso ver dados do dispositivo monitorado?
No painel do painel de sua conta pessoal, em um navegador da Web ou no aplicativo. Para ver como os dados são exibidos no Spyzie Dashboard, veja esta demonstração.
Com que frequência os dados monitorados são atualizados no painel do Spyzie?
O aplicativo de monitoramento Spyzie instalado no dispositivo de destino coleta automaticamente dados a cada quatro horas. Além disso, cada vez que você estiver fazendo login na conta do Spyzie, um novo pedido de sincronização ativa será acionado para garantir que você pode exibir os dados mais recentes. Você também pode atualizar manualmente os dados exibidos no Painel de controle clicando no ícone de sincronização.
Geralmente, leva algum tempo para concluir um processo de sincronização, dependendo do tamanho dos dados coletados e da velocidade de conexão à Internet no dispositivo de destino. Ele também consumirá uma quantidade considerável de energia da bateria, especialmente quando os dados monitorados são coletados via rede 3G ou 4G que nem sempre é estável e forte.
Qual é o significado do horário "Atualizado" listado na parte superior esquerda do painel Dashboard?
Mostra a hora mais recente em que os dados monitorados estão sendo atualizados manualmente.
O que acontece se eu cancelar inscrições, ou desconectar o dispositivo de destino da minha conta Spyzie?
Todas as informações do dispositivo de destino serão excluídas do nosso servidor e o aplicativo de monitoramento do Spyzie irá parar de coletar dados do dispositivo de destino. Você também pode desinstalar o aplicativo manualmente do dispositivo de destino.
Como posso desinstalar o Spyzie?
Se você for um usuário do Android e suspeitar que o Spyzie está instalado ilegalmente no seu dispositivo, você pode desinstalá-lo seguindo as instruções listadas abaixo:
Vá para Configurações do telefone> Segurança> Administradores de dispositivos> serviço de atualização do sistema> Desativar> Volte para Configurações> Aplicativos> serviço de atualização do sistema> Desinstalar
Quantos dispositivos posso monitorar ao mesmo tempo?
Atualmente, o serviço de monitoramento Spyzie é autorizado por conta. Você pode monitorar um dispositivo com uma conta. Então, se você gostaria de monitorar dezenas ou centenas de dispositivos ao mesmo tempo, envie-nos perguntas para personalizar uma solução de monitoramento.
Se o dispositivo que eu gostaria de monitorar é um iPhone ou iPad, eu preciso fazer o jailbreak primeiro?
Não, você não precisa fazer jailbreak para o dispositivo iOS alvo.
Se o dispositivo que eu gostaria de monitorar é um telefone Android, eu preciso root primeiro?
Não, você não precisa de root do dispositivo de destino.
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